自我蒸馏系列:商业分析 skill

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当用户输入一个行业名称或具体公司时,自动选取典型案例公司, 从商业模式框架、近期战略动态、核心指标三个维度生成”战略+策略+指标”三位一体的综合分析报告。
skill下载或通过腾讯 workbuddy:https://skillhub.cn/skills/business-analyst


Phase 0:确认分析对象

  1. 用户输入行业
     → 从该行业中选1家最具代表性的公司(优先选业内公认的标杆)
  • 选择理由:能最清晰演示行业主流商业模式,且数据/新闻可获取性强
  • 若用户已指定公司 → 直接进入 Phase 1
  • 向用户简短确认(一句话):”我选择以 [公司名] 为案例进行分析,它是 [行业] 中的典型代表。正在生成报告……”
  • Phase 1:商业模式框架分析(战略层)

    读取references/business_model_frameworks.md 作为框架参考。 同时读取references/analytics_methodology.md 第一节(从商业模式到指标体系的完整路径),理解如何从收入来源推导核心指标方向。

    输出内容:

    1.1 公司概况

    • 公司全名、成立时间、总部、上市状态
    • 主营业务一句话描述
    • 所属行业及所处价值链位置

    1.2 商业模式画布(9要素完整填写)

    对应 Canvas 9个模块逐一分析:

    • 客户细分
      :明确1-3个核心客户群,描述各自画像
    • 价值主张
      :为每个客户群提供什么核心价值(功能/情感/社会维度)
    • 渠道通路
      :触达客户的方式(直销/平台/代理/App)
    • 客户关系
      :自助/专属/社区/自动化(哪种维系方式)
    • 收入来源
      :主要收入类型(一次性交易/订阅/广告/佣金等)
    • 核心资源
      :最关键的1-3个资源(品牌/技术/数据/网络效应/用户基数)
    • 关键业务
      :支撑价值主张的核心能力(研发/运营/营销/物流)
    • 重要伙伴
      :必不可少的外部合作方
    • 成本结构
      :最主要的成本项(固定成本 vs 变动成本)

    1.3 商业模式类型识别

    • 对照 references/business_model_frameworks.md 中的55种模式,识别该公司主要套用了哪2-3种模式
    • 说明为什么这样分类(用公司实际运作印证)

    1.4 商业模式演化阶段

    • 判断该公司处于:产品阶段 / 服务化阶段 / 平台阶段 / 生态阶段
    • 描述演化轨迹(从哪来、到哪去)

    1.5 竞争壁垒

    • 列出2-3个主要护城河(网络效应/成本优势/品牌/技术/监管壁垒/切换成本)

    Phase 2:近期战略动向(策略层)

    整理3-6条近期重要新闻动态,每条包含:

    • 时间(精确到月份)
    • 事件摘要(2-3句)
    • 来源标注
    • 关联分析
      :这个动作对应商业模式画布中哪个模块的变化?印证了什么战略意图?

    战略走向研判:

    • 当前处于:扩张 / 深化 / 转型 / 收缩 / 防御 中的哪个阶段?
    • 主要战略方向(1-2条清晰的战略主线)
    • 近期营销策略特点(渠道/定价/产品/用户策略的重点变化)

    Phase 3:核心指标体系(指标层)

    读取references/metrics_framework.md 作为指标类型参考。 读取references/analytics_methodology.md 第二至三节(指标体系建立方法 + 北极星指标选择原则),按其方法论构建指标树。

    3.1 确定一级指标(北极星)

    必须从商业模式的收入来源出发推导,而非直接套用模板:

    1. 先明确该公司的收入公式(如:会员费 × 会员数 × 官方渠道比例)
    2. 找到收入公式中最能反映”价值交付给客户”的那个核心量
    3. 该量即为北极星指标

    选定后需解释:

    • 为什么这个指标能反映核心价值交付?
    • 该指标数字变好/变坏时,业务会怎样?
    • 填入当前数据
      (从新闻/财报/Phase 2 搜索结果中获取),标注时间和来源

    3.2 二级驱动指标(3-5个)

    优先使用公式法拆解(若业务适合数学关系):

    • 电商/平台:北极星 = 用户量 × 频次 × 客单价
    • 广告:收入 = 流量 × CTR × CVR × ARPU
    • 订阅/SaaS:ARR = 客户数 × 平均合同金额

    若公式法不适用,用业务逻辑多维拆解(参考美团外卖四维框架):

    • 用户侧 / 供给侧 / 履约侧 / 营销侧 各选1-2个代表性指标

    每个指标说明:名称、当前值(若已知)、趋势(↑↓→)、来源。 若数据未公开,标注数据未公开并给出行业参考值。

    3.3 三级过程指标

    每个二级指标下列2-3个执行层面的过程指标,类型可包含:

    • 趋势类
      :同比/环比增速
    • 诊断类
      :分渠道/分品类/分用户层的贡献率
    • 用户行为类
      :漏斗转化率(浏览→加购→下单→支付)、留存率(D7/D30)、RFM高价值用户占比

    重点引用 Phase 2 新闻中提到的具体数据。

    3.4 指标趋势解读(用三类分析问题框架)

    按以下结构撰写:

    • 描述(WHAT
      :目前核心指标处于什么水平?
    • 诊断(WHY
      :什么因素在驱动 / 拖累这个指标?(引用新闻中的具体动作)
    • 预测方向(HOW
      :基于近期策略,该指标下一阶段的走向?

    指出哪个指标最值得关注(警示 🔴 或亮点 🟢)。

    输出示例:
    图片
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