在当前的大环境下,做出求职升学上的重大决策可能会让人感到压力山大。面对生活中的重大抉择,需要更深入地自我反思,也更需要局外人的第三方视角。获得家人朋友的意见可能有帮助,但她们也缺乏帮助当事人的专业知识或者思维工具。
正因为如此,一种新型的个人咨询服务—决策教练Decison Coach—应运而生。决策教练的工作,是通过提出一系列的问题,帮助客户引导自己的视角,辅助决策过程。

最近我关注到的是一位叫做 Nell Wulfhart的决策教练,在亚马逊的有声读物平台Audible上,推出了她的播客节目The Decision Coach: How to Make big decisions (https://www.audible.com/podcast/The-Decision-Coach-How-to-Make-Big-Choices/B0CSD4ZPQB)。这档节目包含六个Nell帮助做出选择的过程,内容从职业选择,到夫妻关系,再到个人健康。和心理咨询师一样,这些访谈中,Nell并不会直接告诉来访者该如何做选择,而更多的是引导和辅助的角色。

从这六期节目中,我总结了如何做出更好选择的两大要点
“为了做出最佳决策,人们需要向内看,而非向外”。价值观是个人做选择最高优先级的判断。什么对你重要?是否喜欢住处能看到山景?是否希望工作时狗狗陪伴脚边?这些问题都是能帮助自己判断价值观。在实际访谈中,Nell也会让受访者想象未来的自己,比如是否希望领导一个创意团队?是否想写一本关于新奇小工具的权威书籍?对未来的愿景有助于你朝着正确方向聚焦能量。
在节目的第一集中,来自澳大利亚的埃里克意外赢得了绿卡乐透(美国提供给符合资格的国家申请的快速绿卡通道,每年只有5万人可获得),有机会在美国永久生活和工作。但他必须决定是否要花费毕生积蓄去追求他的好莱坞表演梦想,还是拒绝掉这个机会留在澳大利亚继续自己的生活。
在节目中,Nell提到了她如何判断来访者是真的想要去做某个事情(换言之,这个事情是不是真的是他/她最想要的),就是听他们语言中的细节。如果一个人在选择时,使用了“我应该should”,“也许我可以 maybe i could”之类的,这些都是他们在说服自己接受某个选择。而真正他们想要的,是那些在谈论的时候,自己会面带微笑而不由自主地露出非常兴奋的神态。
个人价值观中还有个重要组成部分就是对风险的态度,埃里克的访谈中他提到了自己对比特币的投资经历。Nell由此让埃里克更多地意识到自己是比较倾向高风险高回报选择(把比特币和其他投资工具对比,的确是有这类特性)。最终这些都引导埃里克意识到,尽管面临经济和个人生活的风险,但他仍应该抓住绿卡提供的机会前往洛杉矶重启演艺事业,因为他担心如果不这么做,可能会后悔终生。
在给埃里克的咨询过程中,Nell把自己的思路称作是 “遗憾最小化Regret minimization”,而她在访谈中也会鼓励受访者去获得选择层面的最大化回报。
简单来说,如果你不想结婚不要孩子,因为你不喜欢那个责任,那就请放开一切的去环游世界和体验;如果你决定要一份很卷很辛苦但回报很高的工作,那就卷到天昏地暗,这样可以早日存钱退休。在另一集的访谈过程中,来访者马克斯需要决定是在拉斯维加斯和他非常欣赏的艺人一起合作,还是去LA加入一个稳定的公司。无论他做哪个选择,他都应该拼命地去从中获得对自己成长最大回报。当涉及到自己的决定时,有时没有错误的答案,只有错误的方法。你采取行动的方式可以将最艰难的选择变成正确的选择。
在可能和确定的事情之间做出决定,这里没有硬性的规则。有时候,一个决定对局外人来说似乎很明显,但你就是看不见,或者你只需要自己去感受一下。我们都有这样的决策困境,特别是当你还在规划自己的道路时,每一个机会都会让人感到不可错过,但我们要对自己诚实,看到这些选择是否能帮助你实现长期目标。最后,当你做出选择之后,把所有的精力都投入到让它为你服务上,这样可能最终的结果还会超出你的预期。
在这个过程中也可以看看是什么在阻碍你。许多人犹豫不决,是因为担心别人对自己的看法。朋友们会因为我离开金融业去动物园研究动物而对我指指点点吗?父母会因为我熬过了法学院却真正想当设计师而失望吗?很多人推迟决策是害怕别人对自己的看法,“但实际上,别人并没有你想的那么关注你。”
终局仍是自助
从访谈中可以看到,决策教练作为中立的第三方,能够以全新的视角审视问题,不受个人情感、偏见或既定思维模式的影响。尽管如此,最终学会做出选择并不断提升决策能力,确实需要自我认知的提升。自我认知包括了解自己的价值观、偏好、优势、局限、情绪反应模式等,它是形成独立、成熟决策风格的核心要素。
只有深入了解自己的价值观和人生目标,才能在各种选择面前保持内在导向,不被外界压力、短期诱惑或他人期待所左右。自我认知提升使我们能够基于个人核心价值而非外部标准来衡量决策的合理性。
每个人在决策过程中都会犯错误,关键在于能否从错误中学习并调整策略。具备较高自我认知的人能更敏锐地识别决策失误的原因,如过度自信、情绪干扰、信息处理偏差等,并据此调整思维方式和行为模式。
决策能力并非一成不变,而是随着经验积累和个人成长不断进化。自我认知提升意味着我们能更清晰地认识自己的成长需求,主动寻求新的知识、技能和经验,以应对日益复杂的决策环境。


